一、企業服務宗旨：

 我公司的密集架之所以能長期立足于市場，一靠質量，二靠服務。一切為客戶著想，時刻為客戶分憂解難，是我公司的服務宗旨。

 

 二、具體服務措施：

 將售前—售中—售后三個階段的服務融入到市場銷售體系中，并落到實處，是我公司的銷售特點。

 

 1、售前：我公司將免費為客戶提供密集架最優的設計方案和安裝方案，認真做好密集架預算。對密集架的材質和生產過程等有關技術數據，盡可能多的提供給客戶，使客戶在密集架定貨前做到心中有數。

 

 2、售中：我公司在密集架的加工、運輸、搬運和安裝過程中，將嚴格履行合同，并隨時接受客戶的監督和指導。對所售產品的運輸、搬運和安裝依合同嚴格執行。我公司將免費為客戶培訓所提供產品的使用方法，直到對方能熟練操作為止。

 

 3、售后：密集架交貨驗收合格后，我公司為客戶提供密集架十年全免費維修（非人為因素破壞不可抗拒外力破壞）十免費上門保修服務、終身保修。接到用戶電話及聯系人設備報修后2小時派專業維修人員到現場進行維護，并承擔所有的零件費用，不能解決問題提供相同的備品、備件，保證不影響貴單位的正常工作。保修期過后我公司仍提供密集架終生免費維修，只收取少量密集架零配件成本費。

 

 密集架售后服務熱線：020—82571483

 

廣州鍵特辦公家具有限公司