密集架售后服務聯系方式： 工作時間：（09:00-12:30；14:00-17:30） 密集架售后服務座機：020-82571483 密集架售后服務手機：13112200605 密集架服務投訴電話：13112200605 密集架售后服務郵箱：2850619999@qq.com

售后服務范圍：

A：交貨驗收合格后，我公司為客戶提供十年全免費維修（非人為因素破壞不可抗拒外力破壞）十免費上門保修服務、終身保修。

Q：服務內容有哪些？

A：金鍵特柜業為客戶提供盡可能及時便捷的服務支持，服務內容主要包括：售前技術咨詢、現場安裝、操作技術培訓、應用方案培訓以及故障排除支持等，您也可以通過我們在您所在地的授權經銷商獲取服務支持。

Q：購買了金鍵特柜業的產品，會有人負責到現場協助安裝嗎？

A：是的。如果是金鍵特柜業直銷的產品，將由金鍵特柜業派有經驗的工程師在設備到達時到現場協助安裝及調試；如果是通過金鍵特柜業經銷商購買的設備，將由金鍵特柜業授權經銷商派有經驗的工程師在產品到達時到現場協助安裝及調試。除非在合同中另外有約定。

Q：購買了金鍵特柜業的產品，金鍵特柜業可以的提供怎樣的培訓服務？

A：金鍵特柜業將提供7天左右的免費現場培訓。培訓地點可以選擇在金鍵特柜業公司，也可以選擇在用戶指定安裝現場，均可由客戶在合同中事先約定。

Q：保修期限過了怎么辦？

A：保修期過后我公司仍提供終生免費維修，只收取少量零配件成本費。